대인관계에 성공하는 비결

대인관계에 성공하는 비결

 

☞ 사람은 누구나 자기중심주의자다.   ☞ 사람은 누구나 이 세상의 무엇보다도 자기 자신에게 관심을 가지고 있다. ☞ 사람은 누구나 자기를 중요하다고 생각하고 싶어하며, 자기가 중요한 존재이기를 바라고 있다. ☞ 사람은 누구나 다른 사람들의 인정을 받음으로써 자기자신을 인정하기를 바라고 있다. ☞ 상대방의 굶주린 자존심을 만족시켜 주면, 그는 자연히 우호적인 사람이 된다. ☞ 사람은 누구나 자신의 자아를 높이기 위하여 행동한다. ☞ 상대방의 중요감에 대한 굶주림을 채워 주는 일에 인색하지 말라. ☞ 아무리 친한 사이라도 예의는 지켜야 한다. ☞ 다른 사람들이 당신에게 중요하다는 사실을 잊지 않는다면 당신의 대인관계는 좋아질 것이다. ☞ 다른 사람들에게 관심을 기울이도록 실천하라. ☞ 다른 사람들에게 뽐내거나, 상대방에게 수치감을 주면서 당신의 중요감을 증가 시키려 하지 말라. ☞ 상대방은 당신의 태도를 그대로 반영시킨다는 사실을 명심하라. ☞ 당신이 자신있는 태도를 보이면, 상대방은 당신을 신뢰하게 된다.   ☞ 사람들을 끌어들이는 세 가지      <받아들임> 다른 사람을 있는 그대로 받아들 이라.    <인정하라> 우선 상대방을 인정해 줄 만한 것을 찾으라.    <중요시하라> 중요시한다는 것은 그 만큼 가치를 높여주는 것이다.   ☞ 상대방이 우호적으로 대해 줄 것이라는 생각을 가지고 행동하라. ☞ 열망의 도가 지나쳐 초조하지 않도록 주의하라. 과열은 상대방을 후퇴시킨다. ☞ 여유 있는 기분으로 상대방은 틀림없이 당신을 좋아한다는 자신을 가지고 대하라. ☞ 성공과 행복은 자기표현의 능력에 따라 크게 좌우된다. ☞ 간단한 질문이나 알기 쉬운 화제로, 처음 만나는 사람과의 대화의 훈련을 쌓으라. ☞ 상대방이 흥미를 가지고 말할 수 있는 질문을 하라. ☞ 상대방 자신에 관계되는 일을 애기하게 하면 그는 흥미를 가지고 말하게 된다. ☞ 상대방의 관심에 공감되는 이야기가 나오면, <나도...>의 테크닉을 사용하라. ☞ 상대방이 부탁할 때에만 당신에 관한 이야기를 하라.     상대방이 당신에 대하여 알고 싶으면 부탁할 것이다. ☞ 즐거운 이야기를 하라, 우울하거나 슬픈 운명에 관한 이야기는 아무도 좋아하지 않는다.     그런 이야기는 당신 혼자 간직하고 있으라. ☞ 대화를 할 때 조롱하거나 비꼬는 말을 하지 말라.   ☞ 명심하고 또 명심하라 ☞ 말하는 사람을 주시하라. ☞ 상대방에 말에 깊은 관심을 가지고 있다는 사실을 태도로 나타내라. ☞ 상체를 상대방에게로 내밀라. ☞ 질문을 하라. ☞ 말허리를 무찌르지 말라. ☞ 상대방의 화제에 충실하라. ☞ 당신의 의견을 말할 때 상대방의 표현을 사용하라.   ☞  상대방을 설득하려는 6가지 ☞ 상대방에게 그의 의견을 말하게 하라. ☞ 대답하기 전에 잠시 사이를 두라. ☞ 100% 이기려 고는 생각하지 말라. ☞ 당신의 생각을 부드럽고 정확하게 말하라. ☞ 제3자를 통하여 대변시켜라. ☞ 상대방의 체면을 세워 주라. ☞ 다른 사람의 적극적인 협력을 바라거든, 육체적 협력과 지적 협력을 동시에 청하라. ☞ 상대방에게 당신의 문제는 그의 문제이기도 하다는 생각을 갖게 하라. ☞ 배증관리(倍增管理)의 원리를 이용하라. ☞ 다른 사람의 협력을 구할 때는 그의 당신 팀의 일원으로 만들라. ☞ 조언을 청할 때는 진심으로 청해야 한다. ☞ 마음에서 우러나오는 칭찬은 상대방의 안에 있는 에너지를 해방시켜,    정신적 육체적으로 활기를 불어넣어 준다. ☞ 낙담하기 잘하고, 일을 잘못하고, 접촉하기 까다로운 사람은 틀림없이    낮은 자존심을 고민하기 때문이다. 칭찬은 마법의 약처럼 효과가 있어,    순식간에 그의 자존심을 건전하게 높여주고, 행위를 향상시켜 준다. ☞ 사람들의 업적을 정당하게 인정하라.     그리고 일해 준 것에 대한 감사한 기분을 고맙다는 말로 표시하라. ☞ 친절한 말을 아끼지 말고 하라. 인간은 원래 감사를 잘하지 않는다.     당신이 아낌없이 감사하면, 사람들이 당신을 좋아하게 된다. ☞ 날마다 하루에 세 번씩 다른 사람을 칭찬하도록 노력하면, 당신 자신의    행복과 마음의 평화가 점점 증대되어 간다.   ☞ 남을 비판하는 요령 ☞ 비판은 절대로 은밀히 하라. ☞ 비판하기 전에 친절한 말이나 칭찬하는 말을 하라. ☞ 비판은 개인적인 것이어서는 안된다. 그 사람이 아니라 그의 행위를 비판하라. ☞ 비판에는 반드시 방법을 말해 주어야 한다. ☞ 명령하지 말고, 협력을 구하라. ☞ 한 가지 잘못에 대한 비판은 한 번에 그쳐야 한다. ☞ 비판은 우호적인 분위기로 끝내야 한다.