"많은 사람들이 배움을 포기하는 가장 큰 이유는
능력 때문이 아니라 자신감 부족 때문이다."
칭찬은 사람들에게 자부심을 심어준다.
-멘토, 스펜서 존슨, 비스니스북스, 168쪽
우리 모두는 지금 있는 그대로의 자신을 칭찬하면 된다.
하지만 반드시 정직하고 정당하게 칭찬해야 한다.
그래야만 스스로를 자랑스러워할 수 있다.
이것이 바로 칭찬의 바른 효과이다.
--멘토, 스펜서 존슨, 비스니스북스, 180쪽
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